Басков переулок 2
Привет, будущий коллега! Очень рады что ты здесь, ведь именно тебя мы ждем!
Кто мы? Компания «РИКЦ», мы являемся лидером рынка в своей сфере, занимаемся помощью в получении израильского гражданства. За годы успешной работы мы заручились поддержкой первых лиц еврейских общин России. И чтобы сделать израильское гражданство максимально полезным для клиентов, берем на себя широкий спектр дополнительных услуг: от оформления частной медицинской страховки до помощи в покупке недвижимости и открытии бизнеса в Израиле.
Сейчас находимся в стадии быстрого роста, в связи с чем и открыта вакансия Специалиста контактного центра.
Чем предстоит заниматься:
- Обрабатывать входящие горячие звонки и заявки (в среднем 50-70 звонков в день);
- По чек листу квалифицировать входящие заявки и распределять их в нужное подразделение;
- Работать в CRM системе Битрикс24, корректно вести базу данных;
- Составлять и вести отчетность
Мы видим на этой позиции человека, который:
-
Доброжелательный, активный, клиентоориентированный;
-
Имеет успешный опыт работы с клиентами или опыт работы в колл-центре;
-
Не боится звонить по входящим заявкам и отвечать на звонки;
-
Может грамотно излагать свои мысли и вести деловую переписку;
-
Умеет работать в режиме многозадачности;
-
Готов быстро обучаться и вливаться в работу.
Что мы предлагаем:
-
Работу в международной компании и погружение в смешение культур и традиций;
-
Первый месяц ОФИСНЫЙ формат работы, после удаленный формат или гибридный;
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
График работы 5/2 с 10 до 19 часов;
-
Стабильный доход (окладная часть 60 000 руб. на руки + KPI до 30 000 руб.);
-
Оплачиваемый отпуск, больничные + ДМС со стоматологией;
-
Возможность быстрого роста;
-
Регулярное обучение и прокачка скиллов (компания вкладывается в каждого сотрудника уже с первого дня работы);
-
Оплачиваемая стажировка;
-
Активный, невероятно крутой коллектив.
-
Корпоративы, чай, кофе, фрукты и прочие приятности.
Интересно? Тогда не теряй время и откликайся с сопроводительным письмом в котором опиши, чем тебе понравилась наша вакансия.
