Администратор в медицинский центр (м.Фрунзенская)

Федеральная сеть "ПЭТ-Технолоджи" - это центры по диагностике и лечению онкологических заболеваний, где забота начинается с первого контакта.

Ищем администратора медицинского центра, с высочайшим уровнем эмпатии и профессионализма. Наши пациенты — люди, находящиеся в непростом жизненном периоде, и нам важно, чтобы каждый из них чувствовал уважение, поддержку и уверенность в каждом взаимодействии.

Если вы умеете находить контакт с разными людьми, если у вас есть опыт работы администратором в медицинских клиниках, вы не теряетесь в сложных ситуациях и хотите развиваться в этой сфере, которая меняет жизни — откликайтесь прямо сейчас.

Станьте частью нашей профессиональной команды!

Ваши задачи:

• Встреча пациентов, работа на ресепшн, консультация пациентов по услугам, сопровождение на всех этапах посещения, создание комфортных условий пребывания в медицинском центре;
• Работа с учетной системой записи и оформления пациентов, подтверждения записи;
• Работа с кассой и терминалом, проведение кассовых операций;
• Координация с врачами, медицинским персоналом;
• Оперативное реагирование на нестандартные ситуации, жалобы, конфликтные обращения — сглаживание напряжения, поиск решений;
• Обеспечение безупречного клиентского сервиса.

Что нам важно:

• Эмпатия и тактичность — вы умеете выслушать, проявить участие, при этом сохраняя профессиональную дистанцию;
• Грамотная речь и высокий уровень коммуникации — вы — первый человек, которого встречает пациент;
• Желателен опыт работы в премиальном сегменте сервиса — важно внимание к деталям, умение предугадывать ожидания и превосходить их;
• Стрессоустойчивость и уравновешенность — в работе могут возникать разные ситуации, и вы умеете сохранять спокойствие, находить слова поддержки и быстро решать конфликты;
• Способность работать в режиме многозадачности, быстро переключаться, не теряя качества общения;
• Уверенное владение ПК, офисной техникой, программами записи/регистрации пациентов (МИС Элемент, 1С).

Мы предлагаем:

• Работу в этичной и значимой сфере, где каждый день имеет ценность;
• Сильную команду профессионалов и поддерживающую корпоративную культуру;
• Полностью белую конкурентную заработную плату от 80 000 рублей после вычета НДФЛ 2 раза в месяц без задержек;
• График работы: сменный график 2/2;
• Оформление трудовых отношений в строгом соответствии с трудовым законодательством;
• Обучение работе с онкопациентами, развитие soft skills;
• Бонусы по программе "приведи друга" за рекомендацию сотрудника;
• Подарки для детей на Новый год, праздники и мероприятия с денежными призами;
• Современное и комфортное рабочее пространство;
• Адрес медцентра ПЭТ-Технолоджи: ул. Большая Пироговская 2с8, в шаговой доступности от м. Фрунзенская.