от 80000 до 120000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Клиника Вера — это современный центр помощи зависимым
По статистике, 70% наших пациентов обращаются к нам по рекомендации.
Мы гордимся таким высоким уровнем доверия к нашей работе!
Только благодаря нашему общему желанию оказать помощь , Нам удается достигать результатов !
Наша корпоративная философия проста: заботиться о сотрудниках можно и нужно.
Адекватность руководства и приятная рабочая атмосфера -залог устойчивого развития .
Обязанности:
- Консультирование по телефону пациентов и их родственников по услугам, выявления потребностей, презентация услуг, отработка возражений, допродажи, контроль качества оказанных услуг.
- Сбор анамнеза : длительность употребления, хронические заболевания, аллергии и прочее.
- Логистика выездных бригад, контроль оказания услуг на адресе,
- Прием, обработка и внесение в AMO-crm поступающих вызовов, ведение и контроль плановых вызовов.
- Решение сложных и конфликтных случаев.
Требования:
- Образование не ниже средне-специального.
- Опыт работы: Оператором/Старшим оператором call-центра
(Сфера медицины будет преимуществом) .
- Уверенный пользователь ПК.
- Уверенное ориентирование по картам Москвы и Московской области.
- Грамотная речь и четкая дикция.
- Доброжелательность, стрессоустойчивость.
- Умение брать ответственность не только за свои личные результаты и показатели, но за результаты работы команды в целом.
Условия:
- График работы 1/2 с 09:00 до 09:00, составляется заблаговременно на следующий календарный месяц.
- Пешая доступность от метро Автозаводская (3 минуты), здание Бизнес-центра, охраняемая территория с наличием парковочных мест.
- Заработная плата от 80 000 рублей: фикс за выход + количество оформленных выездов + мотивация на: Выезд врача, Амбулаторный прием, Стационарное лечение, и Реабилитационный центр Премия за выполнение плана по результатам месяца .
- Кофемашина и чай в офисе
- Официальное оформление возможно (трудовой договор).
