Специалист технической поддержки граждан

Работа в Правительстве Москвы — это возможность делать наш город современнее и удобнее. Если ты тоже неравнодушен к Москве, хочешь развивать ее и развиваться сам, присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

• Консультация и помощь в оформлении государственных услуг посредством различных форматов взаимодействия - чата и видеосвязи;
• Сопровождение пользователей при использовании городских сервисов и приложений;
• Составление базы данных, работа с различными аналитическими и информационными системами;

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Образование высшее/среднее специальное;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Коммуникабельность и вежливость;
• Опыт получения государственных услуг и пользования электронными сервисами Правительства Москвы будет являться преимуществом.

Условия:

• Работа в подведомственной организации Правительства Москвы;
• Стабильная заработная плата;
• График работы: 2/2 (08:00-20:00, 20:00-08:00, 2 выходных);
• Профессиональный коллектив, возможность развития и карьерного роста;
• Обучение и система наставничества;
• Месторасположение: Чистопрудный бульвар, дом 8 , метро Чистые пруды.