Учи.ру — крупнейшая российская образовательная онлайн-платформа с аудиторией более 20 млн пользователей. С нами дети изучают школьные предметы, готовятся к ВПР и ОГЭ, участвуют в олимпиадах и развивают гибкие навыки. Также это одноимённая группа компаний в составе VK.
Департамент внешних коммуникаций Учи.ру определяет коммуникационную политику компании, работает на построение знания о бренде и его ключевых продуктов.
Работа департамента ведётся по пяти ключевым направлениям:
-
Группа по работе со СМИ: выпуск корпоративных и продуктовых инфоповодов, антикризисные коммуникации, экспертных материалов и комментариев, работа с информационными партнёрами и медиасопровождение крупных партнёрских проектов
-
Группа SMM и digital-коммуникаций: ведение сообществ бренда в социальных медиа, запуск охватных рекламных кампаний в digital, инфлюенс-маркетинг, управление репутацией бренда в соцмедиа и на сложномодерируемых сайтах
-
Группа спецпроектов: разработка и реализация спецпроектов с привлечением внешних партнёров или внутри холдинга VK для охватых и креативных активаций аудитории
-
Группа по работе с партнёрами: проектное сопровождение более 10 олимпиад и викторин в течение года; интеграция бренда на профильные мероприятия в формате застройки и в качестве участников деловой программы, привлечение партнёров в проекты Учи.ру для усиления охвата
-
Группа по разработке контента: разработка дизайн-концепций и текстов разных видов и жанров для всех каналов внешних коммуникаций, включая департамент маркетинга
Задачи
-
Разработка концепций и идей для спецпроектов, отвечающих запросам бизнеса как силами команды, так и с привлечением партнёров
-
Управление проектами от идеи до реализации: планирование этапов работы, контроль сроков и качества выполнения задач, координация команды проекта (SMM, PR, проджекты, дизайнеры, копирайтеры, influence), подготовка отчётности
-
Бюджетирование проектов: оценка стоимости и кост-эффективности проекта, составление сметы расходов, контроль за соблюдением бюджета
-
Документальное сопровождение: оформление всех необходимых документов, связанных с проектом (сметы, договоры, акты выполненных работ)
-
Коммуникация с командой: ведение переговоров внутри команды, поиск точек синергии внутри команды продукта и департамента коммуникаций, защита проекта, проведение и участие в командных брейнштормах, согласование технических заданий и корректировок
-
Анализ эффективности проектов: сбор данных о результатах выполненных проектов, анализ метрик и подготовка отчётов для руководства
-
Работа с подрядчиками: поиск контрагентов, заключение договоров, контроль качества их работы
-
Участие в разработке контента: участие в создании сценариев, текстов, визуальных материалов
-
Мониторинг трендов: отслеживание новых тенденций в digital и внедрение новых эффективных механик
Требования
-
Умение планировать работу команды, контролировать сроки и бюджет, вести документацию
-
Опыт анализа результатов проектов, умение интерпретировать данные и делать выводы, глубокое понимание, как работают разные инструменты (CRM, таргет, соцсети, PR, инфлю, чтобы иметь возможность взглянуть на картину целиком)
-
Высшее образование в области маркетинга, рекламы, управления проектами или смежных специальностей
-
Знание рынка digital: понимание современных трендов в области интернет-маркетинга, социальных сетей
-
Творческое мышление: способность генерировать оригинальные идеи и находить нестандартные решения, основываясь на инсайтах бизнеса
-
Коммуникативные навыки: навыки ведения переговоров, умение убеждать и работать в команде
-
Организованность: эффективное ведение нескольких проектов одновременно, соблюдение дедлайнов
Что есть у нас:
-
Официальное трудоустройство
-
Материальная помощь в случае важных событий в жизни
-
Доплаты к больничному листу
-
ДМС после испытательного срока — включая стоматологию, плановую госпитализацию и проверку здоровья раз в год
-
Три дополнительных выходных на непредвиденные случаи
-
Компенсация стоимости психологических консультаций и занятий спортом
-
Преимущества аккредитованной IT-компании
-
Обучение за счёт компании и доступ к корпоративным онлайн-библиотекам