85000 до 85000 RUR
от
Москва
Франчайзинговая сеть Тайрай - это более 600 талантливых и энергичных сотрудников и более 80 салонов по всей России. Наша компания является одним из лидеров в сфере Тайского SPA. Компания на рынке с 2009 года.
Для нашего партнера, аккредитованной IT компании Keyseven мы ищем специалиста технической поддержки. Компания занимается разработкой сайтов, мобильных приложений и технической поддержкой.
Ваши задачи:
- Обеспечение технической поддержки пользователей;
- Прием и решение обращений пользователей на 1-ой линии техподдержки;
- Консультирование пользователей по вопросам использования пользовательского оборудования и программного обеспечения;
- Техническое обслуживание и настройка офисного оборудования и ПО.
Требования:
- Техническое образование;
- Опыт установки и настройки пользовательского оборудования и оргтехники, IP-телефонов, кассового оборудования;
- Знание линейки ПО Windows;
- Опыт установки и настройки стандартного программного обеспечения Microsoft;
- Опыт работы с Service Desk системами;
- Опыт работы от 2 лет в качестве специалиста технической поддержки;
- Хорошие коммуникативные навыки.
Как преимущество:
- Знание 1С;
- Работа с IP-телефонией и ККТ;
- Знание средств диагностики.
Мы предлагаем:
- Достойная оплата труда (оклад + KPI);
- Оформление в аккредитованную IT компанию;
- Удаленная работа с редкими посещениями офиса при необходимости (м. Менделеевская);
- Оформление по ТК;
- Корпоративная техника (при необходимости);
- График 2\2, удаленно;
- Скидки на приобретение услуг у франчайзи Тайрай;
- Работа в динамично развивающейся компании.