Специалист отдела ДБО

Обязанности:

• техническая поддержка систем ДБО (БСС): приём, регистрация и обработка обращений клиентов и внутренних пользователей по телефону, электронной почте, сопровождение пользователей в удаленных офисах;
• взаимодействие со службами поддержки разработчиков;
• контроль функционирования ИТ-инфраструктуры (анализ сообщений от систем мониторинга, первичная диагностика);
• работа с базами данных на уровне простых запросов (select) с условиями;
• написание инструкций для пользователей/клиентов.

Требования:

• высшее образование
• знание T-SQL
• представление об учете операций в кредитных организациях
• работа с данными в офисных приложениях
• работа с документацией
• базовые навыки работы с серверными операционными системами

Условия:

• оплата труда: оклад + премии
• заработная плата по результатам собеседования
• работа в центре города