Специалист терминала Аэроэкспресс

Аэроэкспресс – ведущая российская транспортная компания. На протяжении 19-ти лет занимаемся перевозкой пассажиров из Москвы до аэропорта Шереметьево и Домодедово.

Обязанности:

• работа с маломобильными категориями граждан (помощь при посадке в поезд Аэроэкспресс);

• встреча и консультирование клиентов;

• продажи тарифов и дополнительных услуг в терминале;

• организация комфортных условий обслуживания;

• разрешение конфликтных ситуаций;

• контроль процессов обслуживания клиентов;

• контроль функционирования терминала, обеспеченность навигацией и рекламными материалами;

• работа с документацией, ведение статистики и отчетности.

Требования:

• образование не ниже средне-специального;
• грамотная речь, коммуникабельность;
• умение работать с ПК, планшетом;
• опыт работы в продажах/в обслуживании пассажиров на борту самолета приветствуется.

Условия:

• сменный суточный график;
• официальное трудоустройство;
• ДМС со стоматологией;
• место работы: стойка ресепшен в терминалах Аэроэкспресс;
• развитая корпоративная культура.