Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: Транспортно-логистическая группа «Трансойл»
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Сопровождение договоров, заключенных с клиентами;
  • Подготовка материалов для проведения переговоров с клиентом;
  • Работа с запросами/обращениями клиентов, ведение деловой переписки (на уровне типовых писем);
  • Подготовка договорных документов, включая согласование документов внутри компании установленным порядком;
  • Ведение документооборота в рамках исполнения договора с клиентом (в т.ч. выставление счетов и контроль за их оплатой, формирование и предоставление ПУД, проведение сверок с клиентами)
  • Взаимодействие с производственными подразделениями компании;
  • Подготовка аналитических материалов, справок;
  • Ведение отчетности о работе с клиентами;
  • Ежедневная актуализация данных по отгрузкам.

Требования:

  • Высшее образование (желательно профильное ж/д, экономическое);
  • Профессиональные знания в области ж/д перевозок;
  • Понимание рынка и специфик операторского бизнеса;
  • Знания алгоритма расчетов и структуры расходов/доходов при организации;
  • Высокий уровень письменной, навыки структурированного, понятно изложения;
  • Высокая организованность, умение расставлять приоритеты, управлять рабочим временем;
  • Умение правильно позиционировать и презентовать компанию и ее услуги/сервисы;
  • Уверенный пользователь Excel, 1С, SAP (желательно);
  • Высокий уровень самостоятельности и инициативности; умение работать в команде.

Условия:

  • Уровень заработной платы зависит от опыта кандидата и обсуждается индивидуально на интервью в Компании.
  • Оформление по ТК РФ.
  • Добровольное медицинское страхование.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Офис: Петроградская наб., БЦ «Сити» (м. Горьковская, м. Пл. Ленина).