Get-модуль – это дополнительный модуль платформы, который позволяет онлайн-школам удобно и безопасно получать платежи от своих учеников.
Мы ищем энергичного и целеустремлённого специалиста, который умеет не только профессионально работать с клиентами, но и вдохновлять их на сотрудничество. Вам предстоит качественно презентовать продукт, вести переговоры и заинтересовывать клиентов, а также помогать им принимать выгодные решения и находить оптимальные точки соприкосновения.
Если вы легко находите общий язык с людьми, обладаете даром убеждения, искренне любите помогать и готовы работать в динамичной среде – будем рады видеть вас в команде!
Чем предстоит заниматься:
-
Презентовать и рассказывать клиентам о возможностях и преимуществах Get-модуля;
-
Заинтересовывать клиентов, выявлять их потребности и предлагать решения;
-
Формировать коммерческие предложения и помогать клиентам выбрать оптимальный вариант использования продукта;
-
Мастерски обрабатывать возражения – как письменно, так и в голосовых диалогах;
-
Быстро реагировать на запросы, выстраивать конструктивное общение и доводить клиента до результата;
-
Решать конфликтные ситуации, находить дипломатичные решения и превращать недовольных клиентов в лояльных пользователей;
-
Работать в тесном взаимодействии с командой, помогая совершенствовать продукт и процесс продаж.
Ожидания по опыту и навыкам:
-
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года;
-
Развитые коммуникативные и дипломатические навыки: умение заинтересовывать, убеждать и работать с возражениями;
-
Готовность работать как письменно, так и голосом, легко подстраиваясь под формат общения с клиентами;
-
Способность слушать, понимать потребности клиента и предлагать оптимальные решения;
-
Навык выстраивания доверительного общения, дружелюбие и клиентоориентированность;
-
Стрессоустойчивость и способность работать с конфликтными клиентами, переводя диалог в конструктивное русло;
-
Быстрая реакция на запросы, многозадачность;
-
Желание активно участвовать в развитии продукта и совершенствовании процессов продаж.
Будет большим преимуществом:
-
Опыт работы с технической стороной платформы GetCourse;
-
Опыт работы в B2B-продажах и понимание специфики взаимодействия с бизнес-клиентами;
-
Навыки работы с CRM-системами и Google Таблицами;
-
Владение техниками продаж и управления переговорами;
-
Опыт телефонных продаж и ведения переговоров в голосовом формате.
Что важно:
-
Наличие компьютера, достаточного для выполнения рабочих задач;
-
Стабильный скоростной интернет для комфортной удаленной работы.
Мы предлагаем:
-
Полностью удаленный формат работы;
-
График на время испытательного срока (3 месяца): 5/2 с 9:00 до 18:00 по Мск. Дальнейший график мы готовы обсуждать, в том числе 2/2;
-
Стабильную зарплату: 52 000 руб. gross на испытательном сроке, 57 200 руб. после испытательного срока + квартальные премии;
-
Официальное оформление;
-
Расширенный пакет ДМС после испытательного срока (3 месяца);
-
Классную атмосферу – мы уже не стартап, но дух стартапа бережно храним;
-
Теплый коллектив, который гораздо ближе, чем кажется;
-
Работу в компании-лидере рынка с возможностями для роста и развития.
Как откликнуться:
При отклике напишите, пожалуйста, небольшое сопроводительное письмо и расскажите о вашем опыте работы и и чем вас привлекает эта вакансия.
