Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

Обязанности:

• Работа с базой действующих клиентов, в роли персонального менеджера постпродажного обслуживания в рамках поддержки программного обеспечения (глубоких технических знаний и образования не требуется);
• Установка, настройка и обновление программных версий программного продукта;
• Проведение первичных консультаций клиентов по работе с программным продуктом;
• Продление Абонемента услуг клиентов;
• Контроль оплат счетов клиентов;
• Работа с CRM системой - Битрикс24;
• Составление коммерческих предложений под запросы клиентов.

Требования:

• Высшее образование (желательно);
• Опыт в сферах работы с клиентами, продажах приветствуется;
• Коммуникативные навыки;
• Клиентоориентированность;
• Ответственность

Условия:

• Оклад 90 тыс. рублей +премия по результатам работы за месяц;
• Оформление по ТК РФ;
• Корпоративное обучение: семинары и тренинги.