Младший менеджер отдела сопровождения

BiCo – это аккредитованная IT-компания. На рынке более 20 лет.

За это время мы стали компанией-лидером в сфере тендеров и закупок и главным информационным ресурсом по электронным торгам.

Мы оказываем помощь участникам тендеров на каждом этапе и обеспечиваем информацией о закупках от государственных и коммерческих заказчиков России и СНГ.

BICOTENDER.RU – первая и самая полная система тендеров России и СНГ. У нас самое большое количество активных тендеров, которые обновляются ежесекундно!

Вам предстоит:

• Своевременное продление активных договоров с Клиентами.
• Презентация и продажа дополнительных услуг в соответствии с ценовой политикой компании.
• Возобновление работы с клиентами, не продлившими договор.
• Перевод клиента на другие тарифные планы.
• Оперативная и качественная обработка входящих запросов клиентов.
• Контроль соблюдения и исполнения договорных отношений.
• Решение сложных, спорных, претензионных вопросов с клиентами.
• Активное взаимодействие со смежными подразделениями.
• Построение долгосрочных отношений с клиентами, повышение их лояльности.

Было бы здорово, если Вы:

• Обладаете навыками ведения переговоров с первыми лицами компаний.
• Работали с чеками от 100 000 тысяч рублей.
• Занимались продажами или пролонгацией (в приоритете телефонные b2b продажи).

Почему именно мы?

• Предоставляем официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Удобный график работы 5/2 с 9.00 до 18.00.
• Заработная плата складывается из оклада 45 000 тр + премиальной части.
• Оплачиваемое обучение. Тренер и наставник будут обучать Вас на интересных тренингах и в деловых играх.
• Опытный наставник на период испытательного срока.
• Работа по горячей базе (все клиенты действующие, нет поиска и холодных продаж).
• Индивидуальный подход руководителя, который развивается сам и развивает свою команду. Надежная поддержка команды.
• Возможность карьерного роста (ведущий специалист, руководитель группы). В приоритете мы развиваем внутренних специалистов через кадровый резерв 2 раза в год.
• Удобное расположение офиса (ориентир - вокзал Воронеж-1).