Администратор регистратуры платных услуг

Обязанности:

• Прием, регистрация и распределение входящих телефонных звонков.
• Осуществление исходящих телефонных звонков в целях донесения рекламной и другой информации до пациентов Учреждения.
• Рассылка sms-оповещений пациентам учреждения об информации рекламного и иного содержания.
• Обеспечение пациентов полной и подробной информацией
• Осуществление записи пациентов на приём к врачам и на обследования.
• Предварительное оповещение пациентов и врачей накануне приёма по телефону.
• Оформление первичной медицинской документации.
• Ведение базы данных пациентов.
• Координация работы врачей Учреждения и другого персонала.
• Получение обратной связи от пациентов с информацией об удовлетворённости качеством предоставленных услуг и сервисом.
• Оформление внутренней документации.

Требования:

• лицо, имеющее образование не ниже среднего
• уверенный пользователь ПК
• грамотная речь

Условия:

• Сменный режим работы
• возможно трудостройство на неполный рабочий день