от 78000 до 85000 RUR
Москва
не требуется
О компании:
ООО «Торггрупп» — стабильная и динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на розничной торговле различными пищевыми продуктами в специализированных магазинах. Мы стремимся предоставить нашим клиентам только качественные товары и высокий уровень сервиса.
Обязанности:
- Проверка онлайн-заказов на соответствие заявленным данным (количество, стоимость, наличие товара)
- Контроль правильности оформления заказов в CRM-системе
- Сверка данных о товарах, ценах и условиях доставки
- Проверка данных клиента (контакты, адрес, способ оплаты) перед подтверждением заказа
- Выявление и исправление ошибок в оформлении заказов
- Контроль остатков товаров на складе и согласование с клиентом в случае отсутствия позиций
- Уведомление клиентов о статусе заказа и возможных изменениях
- Взаимодействие с отделом логистики для корректной и своевременной доставки заказов
- Мониторинг выполнения заказов и решение спорных ситуаций в случае несоответствий
- Предоставление предложений по улучшению процессов проверки заказов
Требования:
- Уверенное владение ПК (MS Office, CRM-системы, 1С)
- Высокий уровень внимательности и концентрации на деталях
- Умение работать с большим объемом информации без потери качества
- Хорошие аналитические способности и логическое мышление
- Способность быстро реагировать на изменения и решать нестандартные задачи
- Грамотная письменная и устная речь
- Ответственность, организованность и стрессоустойчивость
- Наличие стабильного интернета и возможности работать из дома
Условия:
- Удаленная работа (гибкий график)
- Стабильная заработная плата (фиксированная часть + премии за выполнение KPI)
- Выплаты 2 раза в месяц на банковскую карту
- Ежемесячные бонусы за высокое качество работы
- Полное обучение и ввод в должность под руководством опытного наставника
- Возможность карьерного роста в компании (повышение до ведущего специалиста или руководителя отдела)
- Дружный коллектив и поддержка со стороны руководства
