Старший специалист технической поддержки

В дружный коллектив ИТ Компании MONT приглашается Старший специалист технической поддержки.

Наша команда поддерживает сотрудников компании и развивает внутренние сервисы.

У нас есть карьерный лифт и условия для развития.

Чем предстоит заниматься?

• Оказывать техническую помощь пользователям;
• Администрировать рабочие станции, оргтехнику;
• Работать с серверным ПО;
• Участвовать в проектах;
• Устанавливать, обновлять ПО;
• Работать с service desk системой;
• Вести базу знаний, писать инструкции и чек листы;
• Акцент на работе с ЭЦП, бухгалтерией, банковским ПО.

Мы готовы делиться опытом и обучать.
Но если вы сталкивались с чем-то из списка, то это будет плюсом:

• Опыт использования/администрирования систем Service Desk;
• Работа с банковским ПО и ЭЦП;
• Опыт работы с Express Messenger, MS TEAMS;
• Знание активного сетевого оборудования, стека протоколов TCP/IP;
• Опыт работы с Active Directory;
• Опыт работы с Групповыми Политиками (GPO);
• Опыт работы с Citrix;
• Знание на уровне администратора Windows 10,11; Linux;
• Знание на уровне администратора Microsoft Office 2019, 2021, Р7, Мой офис;
• Практический опыт перехода с Windows 10 на Linux;
• Опыт работы с антивирусным ПО, firewall;
• Умение создавать универсальный образ OS.

Личные качества:

• Умение работать в команде;
• Самостоятельность при планировании задач;
• Понимание принципов и задач удаленной работы;
• Нацеленность на результат;
• Готовность к обучению и получению новых знаний.

А какие условия?

• Оклад;
• 2 премии по итогам работы;
• Питание в офисе;
• ДМС;
• Пятидневная рабочая неделя с 10 до 18;
• Необходимое обучение за счет Компании;
• Возможность профессионально развиваться в аккредитованной ИТ компании;
• Современный офис в центре (рядом со ст. м. Улица 1905 года);
• На испытательном сроке позиция - специалист технической поддержки.