NS serviсe – сервис, которому доверяют!
Mы в поиcкe oпытныx coтрудников, а такжe с удoвольствиeм рассмотpим кaндидaтoв у кoтoрых покa нeт опытa,нo еcть oгpомноe жeлание погpузиться в сфepу обслуживания автомобилей! :)
Дaвай нeмного pасcкaжем o себе:
NS Service — это 6 современных СТО с 30 постами для ремонта и диагностики. У нас есть всё необходимое оборудование для качественного обслуживания и ремонта автомобилей Nissan, Infiniti, Toyota, Geely, Honda, Kia, Mitsubishi.
С первого дня работы тебя ждет:
- качественное обучение, наставничество, практики с лучшими опытными сотрудниками;
- полное сопровождение наставника на период испытательного срока, помощь во всех рабочих процессах.
Что будет входить в твои обязанности:
- Вести запись клиентов на сервисное обслуживание автомобилей (лично, по телефону, в мессенджерах) в соответствии с принятыми корпоративными стандартами Компании.
- Производить расчеты стоимости и согласовывает ремонтные работы.
- Предлагать клиентам дополнительные услуги и товары компании, расширять заказ-наряды.
- Работать с возражениями, используя техники, которым мы обучаем.
- Принимать, выдавать и оформлять автомобили клиентов сервиса.
- Осуществлять контроль процесса и качества выполнения работ.
- Оформлять заказ-наряды, рабочие листы, счета и товарные чеки;
- Взаимодействовать с отделом запчастей, субподрядчиками по наличию запчастей, расчету их стоимости и работ.
- Взаимодействовать с механиками.
- Работать в 1С: Альфа Авто, заполнять карточки клиентов и автомобилей, работать в CRM.
Что мы хотим видеть от тебя:
- Ты знаешь техническое устройство автомобиля, понимаешь, как и что работает, осознаёшь о необходимости и сути профилактических работ по техническому обслуживанию автомобилей;
- Если обладаешь навыками активных продаж и продаж дополнительных услуг сервиса, то это вообще замечательно - они тебе пригодятся;
- Клиентоориентированность у тебя на высоком уровне (мы любим своих клиентов), умеешь выстраивать конструктивное взаимодействие с клиентами, коллегами и партнерами.
- Обладаешь навыками делового общения и телефонных переговоров.
- Умеешь работать со сложными клиентами и решать конфликтные ситуации.
- Умеешь работать в команде и в режиме многозадачности.
Что предлагаем мы:
- Достойная заработная плата: мотивация завязана на выработку +есть окладная часть.
- Выплаты 2 раза в месяц: аванс и основная часть.
- Возможность самостоятельно влиять на свой доход, прозрачная система мотивации (сотрудники понимают, за что им платят). Сейчас приёмщики получают от 120к.
- Сменный график работы: 3/3 с 09:00 до 21:00.
- Обучение технике активных продаж, клиентского сервиса и стандартам работы компании. Мы ценим своих сотрудников и готовы отправить их на любое обучение, которое им понадобится, для повышения их компетенций.
- Реально дружный и сплоченный коллектив. Конечно же лояльные руководители ).
- Возможности карьерного, профессионального и личностного роста.
Проводим корпоративы 2 раза в год. Это весело и повышает командный дух.
Откликайся, мы ждем тебя в команде NS service!
Вакансия открыта по адресам: Выборгское.ш, Бухарестская, Витебский пр., Кудровский пр-д, Мебельный пр-д, Шафировский пр – ты можешь выбрать самостоятельно СТО, которое будет ближе к твоему дому, чтобы не тратить много времени на дорогуJ
