Ведущий инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 24.03.2025
Работодатель: FESCO (ПАО Дальневосточное морское пароходство)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Владивосток
улица Стрельникова 9
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы предлагаем:

  • Работу в крупнейшей транспортно-логистической компании в России
  • Официальное оформление, социальный пакет
  • ДМС, включая стоматологию
  • Квартальное премирование, по результатам работы
  • Комфортное рабочее место
  • График работы 4/4, (2а дня день 2а дня ночь, 4е выходных)

Основные задачи:

  • Диагностика и решение технических проблем, в т.ч. сложных: обработка инцидентов и решение заявок поданных в Service Desk

  • Устранение сбоев и неисправностей в работе ПО и пользовательского оборудования

  • Установка и обновление ПО, настройка пользовательского оборудования и оргтехники

  • Выдача радиостанций и АРМ для докеров и тальманов

  • Проведение ТО ИТ оборудования на крановой и колесной техники

  • Участие в тестировании новых функций, обновлений, и их влияние на ИТ инфраструктуру

  • Взаимодействие с другими подразделениями в решении задач

Мы ожидаем:

  • Высшее образование по специализации в области информационных технологий или сертификаты, подтверждающие навыки и знания в области ИТ

  • Знание и опыт работы с различными операционными системами, такими как Windows, MacOS или Linux

  • Знание основных сетевых концепций, умение подключать и настраивать устройства к сети, устранять сетевые проблемы

  • Умение устанавливать, настраивать и обновлять программное обеспечение, включая операционные системы, антивирусные программы, офисные приложения