Digital Account Manager / Менеджер клиентского сервиса в диджитал

Дата размещения вакансии: 25.03.2025
Работодатель: Пически
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Pichesky ищет в свою команду Digital Account Manager.

Полносервисное digital агентство, основанное в 2008 году. Наши ключевые экспертизы: контент и спецпроекты, стратегия и консалтинг, проекты с инфлюенсерами.

За 15 лет мы стали лидерами в комплексном обслуживании российских и международных компаний. В 2024 году нашими ключевыми клиентами являются крупнейшие сервисы Яндекса, Вкусно — и точка, Nestle.

Задачи:

  • Ведение коммуникации с командой клиента.

  • Формирование бюджета проектов.

  • Участие в подготовке аналитических отчетов.

  • Управление проектами на всех этапах: от брифа до финального отчета, контроль соблюдения сроков по проекту.

  • Подготовка смет, таймингов, согласование их с клиентом.

  • Работа с контрагентами агентства.

  • Ведение проектной и финансовой отчётности, документооборота.

  • Подготовка и презентация инициативных предложений текущим и новым клиентам.

Требования:

  • Опыт ведения клиентов в диджитал агентствах от 2 лет.
  • Опыт управления диджитал проектами, понимание диджитал/SMM/influence инструментов и механик.
  • Опыт бюджетирования, составления смет, подготовки презентаций.
  • Умение работать и под руководством старших коллег, и руководить проектными командами самостоятельно.
  • Способность качественно выполнять работы в жестких дедлайнах.

Будет плюсом:

  • Знание систем аналитики (Яндекс.Метрика, GoogleAnalytics, Omniture).
  • Опыт публичных выступлений.

Условия:

  • Вакансия открыта в отделе клиентского сервиса.
  • Работа с известными брендами, возможность пополнить свое портфолио крутыми проектами, креативными решениями и спецпроектами.
  • 5/2, full-time, офис в центре Москвы.
  • Опытная команда с высоким уровнем экспертизы в диджитал, комфортная атмосфера общения, поддержка коллег в адаптации, work-life balance.