Sputnik8 — это крупнейший сервис бронирования экскурсий по всему миру на русском языке.
Мы — аккредитованная IT-компания с амбициозной целью: стать международным мультиязычным сервисом. В 2024 году мы уже отправили в путешествие более 1,5 миллиона человек.
Наша команда из 150+ человек разбросана по всей России и миру — работаем удаленно, ценим культуру и рост каждого сотрудника.
Наша миссия: Делаем каждое путешествие запоминающимся.
Как мы ей следуем? Собираем крутые и разнообразные мероприятия от гидов по всему миру в одном месте. Туристу остается только выбрать и отправиться в приключение!
Почему мы ищем тебя?
С мая по октябрь заказов становится больше. Тысячи туристов доверяют нам свои мечты о путешествиях — и нам нужна команда, которая воплотит их в реальность.
Предполагается, что работа сезонная. Но лучших из лучших мы стараемся оставлять в штате и после сезона.
Чем предстоит заниматься:
-
оформлять заказы на экскурсии в России и за рубежом;
-
переносить и отменять бронирования;
-
подбирать альтернативы;
-
созваниваться с туристами и гидами для уточнения информации по заказам.
Что ждём от тебя:
-
стремление помогать людям: важно не просто отменить или перенести заказ, а сделать путешествие туриста запоминающимся;
-
грамотность: умеешь писать и говорить без ошибок, чтобы тебя понимали с первого раза;
-
вежливость и позитивный настрой: умеешь слушать, объяснять и заряжать хорошим настроением;
-
коммуникабельность и умение решать вопросы голосом;
-
самостоятельность: готов работать удалённо, без постоянного контроля;
-
стабильный интернет, ноутбук / ПК и гарнитура.
Опыт работы в поддержке будет плюсом, но мы готовы обучать с нуля!
Что мы предлагаем:
-
удалёнку по всему миру с возможностью выбрать график: 2/2 или 5/2 с плавающими выходными;
-
заработную плату — 201 р/час после вычета налогов. В среднем получается: от 33 000 до 39 000 рублей. (35 000);
-
оплачиваемое обучение с первого дня, возможности для роста и развития в компании;
-
команду мечты — всегда поможем, обожаем путешествия, мемы и своих питомцев;
-
скидки на наши экскурсии;
-
комфортное пространство, где поощряется инициатива.
P.S. Мы ценим не только KPI, но и живые эмоции: участвуй в квизах с коллегами, присоединяйся к обсуждению фильмов и развивайся в компании тех, кто верит, что работа может быть в удовольствие!
Этапы отбора:
-
отклик — отправь резюме;
-
анкета — расскажи немного о себе;
-
знакомство — телефонное интервью с рекрутером;
-
тестовое — выполни небольшое задание;
-
командное интервью — беседа с тимлидом и будущими коллегами!