Помощник менеджера по работе с клиентами

В наш дружный и сплочённый отдел продаж с многолетним опытом работы требуется ответственный сотрудник для помощи менеджерам в отгрузках со склада, оформлении их документов и коммерческих предложений, в звонках и согласованиях дат, времени, условий с клиентами.

Компания прямой дистрибьютор по продажам коммерческого износостойкого линолеума (Forbo, Vertigo) и клеев (Forbo Eurocol).

Обязанности:

• Помощь менеджерам в обработке заявок и выставлении счетов в корпоративной среде продаж.
• Приём и обработка входящих звонков покупателей.
• Первичное консультирование клиентов по наличию продукции компании, её технической применимости в данных строительных условиях. Переключение звонков на профильных менеджеров.
• Внесение полученной информации по результатам разговора в SRM колл-центра.
• Оформление письменных коммерческих предложений и прайс-листов для клиентов (MS Word 2010, MS Excel 2010)
• Взаимодействие с административными сотрудниками по текущим заказам менеджера.
• Обзвон старых клиентов, рассылка общих коммерческих предложений.

Требования:

• Опыт работы сотрудником офиса (помощник менеджера, ассистент руководителя, офис-менеджер) от 1 года.
• Грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция. Начальные навыки делового общения.
• Уверенная работа с ПК, желание обучаться в процессе работы, работать в команде.
• Знание города для оформления доставок.
• Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым, способны работать с большим объемом информации.
• Желательны (не обязательны) начальные знания английского языка для чтения и понимания каталогов производителей (с интернет-переводчиком).

Условия:

• Работа в 10-ти минутной пешей доступности от станций метро Пушкинская, Обводный канал.
• Свободный дресс-код в офисе. Дружный коллектив и доброжелательная атмосфера. Дипломатичный стиль управления в компании.
• Рабочий график (5/2): будние дни с 9:30 до 18.00, обед 30 минут, праздничные дни выходные.
• Оформление по ТК РФ, соц.гарантии, премии.
• Испытательный срок 3 месяца.
• Оборудованное место приема пищи в офисе, столовая на территории.
• Офис оборудован вентиляторами и кондиционерами.
• Социальная поддержка в важные моменты жизни.

Мы предлагаем:

• Не скучная "живая" работа в стабильной и активно развивающейся компании, мы успешно работаем уже более 14 лет.
• Возможность подработок и дополнительного заработка, оплачиваемые переработки по согласованию с руководством (при необходимости).
• Реальная перспектива дальнейшего карьерного роста в области продаж строительных материалов (до уровня руководителя направления).
• Скидки на продукцию компании и продукцию партнеров.