Специалист технической поддержки

О компании:

Цель KALABI – помочь средним и крупным организациям расти быстрее за счёт внедрения новых технологий, пригодных для реальной корпоративной среды со всеми её нюансами.

Приглашаем в нашу команду СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ 1С ДО 3.0 (1-2-я линия, работа с пользователями только по электронной почте).

Обязанности:

• Работа по электронной почте, без общения по телефону (прием и обработка заявок). В рамках одного проекта для одного клиента;
• Внедрение, тестирование и техническое сопровождение 1С:Документооборот;
• Настройка бесшовной интеграции между 1С:Документооборот и учётными системами;
• Написание технических заданий и постановка задач разработчикам 1С;
• Подготовка и реализация предложений по развитию информационных систем на базе 1С;
• Обучение и техническая поддержка пользователей, написание инструкций;
• Сопровождение ЭДО;
• Активное участие в работе с ключевыми пользователями, заказчиками и контрагентами, поставляющими услуги, касающимися работы контура 1С.

Требования:

• Образование высшее;
• Знание конфигурации 1С:Докуметооборот на уровне Администратора, версия 3.0;
• Опыт работы с пользователями (в идеале - техподдержка);

Условия:

• Фиксированный оклад от 120 до 160 тыс на руки (по итогам собеседования). Все выплаты проводятся официально;
• Предоставляется ноутбук;
• ДМС со стоматологией после успешного прохождения ИС (3 мес.);
• Полный рабочий день, гибкий график;
• Формат работы - гибрид/удаленка/офис (обсуждается индивидуально).