Специалист по документообороту (сопровождение гарантии)

Обязанности:

• Подготовка уведомлений/ответов клиентам/заявителям по вопросам гарантийного обслуживания;

• Контроль сроков предоставления ответов на претензии /заявления клиентов;

• Ведение претензионной работы (подготовка уведомлений, требований и др.) с контрагентами;

• Ведение реестра претензионной работы с контрагентами;

• Подготовка отчетов о результатах выполняемой работы.

Требования:

• Высшее профессиональное образование;
• Уверенный пользователь MS Office, опыт работы с Google таблицами, Directum;
• Опыт работы в сфере недвижимости не менее 1 года. Опыт работы в постпродажном облуживании будет преимуществом;
• Опыт работы с документами, информационными системами ЭДО;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знания порядка претензионной работы и документации в сфере долевого строительства будет преимуществом;
• Ответственность, внимательность, умение работать с большим объемом информации.

Условия:

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Заработная оплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
• ДМС и страхование жизни;
• Программы для детей сотрудников (летний лагерь, обучение, экскурсии и т.д.);
• Скидки на приобретение недвижимости от Группы «Эталон», а также специальные предложения от компаний, входящих в АФК «Система»;

• Зарплатный проект "МТС Банка";

• Офис располагается по адресу: г. Санкт-Петербург, Приморский проспект, д.54, к. 1.