Инженер технической поддержки

Телекоммуникационная компания «Телезон» - Красноярская региональная компания с 20-летней историей, одна из лидеров B2B рынка интеллектуальных услуг связи!

Если у вас есть хороший опыт по профессии инженер технической поддержки, то мы с радостью примем вас в нашу команду!

Обязанности:

• Обработка обращений от клиентов Компании (мы работаем только с юридическими лицами и наши специалисты решают интересные технические задача, а не просто принимают обращения от клиентов )
• Подключение услуг клиентам Компании, согласно утвержденному бизнес процессу
• Мониторинг предоставляемых услуг абонентам компании
• Выезд к абонентам
• Настройка станционного и абонентского оборудования
• Дежурство в рамках существующего регламента

Требования:

• Опыт работы от 1 года в построении сетей связи, видеонаблюдения, системного администрирования. Если у вас нет опыта, но есть желание, то мы готовы вас обучить
• ПРИВЕТСТВУЮТСЯ навыки для работы:
  • опыт прокладки сетей связи
  • опыт построения СКС
  • опыт работы с UNIX-системами
  • знания коммутации пакетов связи
  • знания в области IP -телефонии
• Коммуникабельность и готовность общаться с людьми, готовность работать в режиме многозадачности, хорошая обучаемость.

Условия работы:

• Официальная (белая) заработная плата 60 000 на руки на испытательном сроке 1 месяц , далее 80 000-110 000 на руки
• График работы сменный (несколько раз в месяц ночные смены)
• Для иногородних первый месяц компенсация аренды жилья 15 000 рублей второй - третий месяц 7500 рублей.
• Коллектив позитивных и отзывчивых коллег(у нас особая атмосфера)!
• Чай, кофе и сладости для сотрудников в офисе в неограниченном количестве. Также для вас, дешевая вкусная столовая под боком, сетевые кафе и национальной кухни в течение всего дня!
• Парковка для автомобилей около офиса
• "Пятничные прогулки " по живописным местам Красноярска
• Комфортный и красивый офис с приятной музыкой
• Оформление по ТК РФ