микрорайон Центральный, Индустриальная улица 68
Стань голосом «Краснодаргоргаз»: работа оператора в нашем контакт-центре!
Мы ищем не просто оператора, а настоящего помощника для наших абонентов. Ты станешь тем, кто на другом конце провода: выслушает, оперативно решит вопрос, подскажет и поддержит.
Что предстоит делать?
-
Быть на связи: принимать входящие звонки и оперативно обрабатывать обращения.
-
Консультировать абонентов по услугам, тарифам и всем вопросам, связанным с газоснабжением.
-
Оформлять заявки (заказ-наряды) и вести документацию в цифровых системах.
-
Превращать проблемные ситуации в истории с позитивным финалом, работая с жалобами и предложениями.
Мы ищем тебя, если ты:
-
Общителен и доброжелателен – умеешь найти подход к любому человеку.
-
Стрессоустойчив – не теряешь самообладания в диалоге.
-
Внимателен к деталям – чтобы ни одна просьба клиента не осталась без ответа.
-
Технически подкован – уверенно владеешь ПК и быстро осваиваешь новые программы (работа с CRM — не проблема).
-
Обладаешь четкой дикцией и грамотной речью.
Что мы предлагаем?
-
🔥 Твой доход — в твоих руках. Конкурентная оплата, которая растет вместе с твоей эффективностью. Чем больше успешных заявок — тем выше твой чек.
🏢 Стабильность будущего. Официальное трудоустройство по ТК РФ (больничные, отпуска, стаж) в компании, которая не «закроется завтра», а обеспечивает газом весь город.
📍 Комфорт без компромиссов. Уютный офис в самом центре Краснодара без «гаражных» условий.
🎓 Ты не брошен один на один. Обучим работе в CRM и тонкостям газового дела.
