микрорайон Центральный, Индустриальная улица 68
Стань голосом «Краснодаргоргаза»: работа оператора в нашем контакт-центре!
Мы ищем не просто оператора, а настоящего помощника для наших абонентов. Ты станешь тем, кто на другом конце провода: выслушает, оперативно решит вопрос, подскажет и поддержит.
Что предстоит делать?
-
Быть на связи: принимать входящие звонки и оперативно обрабатывать обращения.
-
Консультировать абонентов по услугам, тарифам и всем вопросам, связанным с газоснабжением.
-
Оформлять заявки (заказ-наряды) и вести документацию в цифровых системах.
-
Превращать проблемные ситуации в истории с позитивным финалом, работая с жалобами и предложениями.
Мы ищем тебя, если ты:
-
Общителен и доброжелателен – умеешь найти подход к любому человеку.
-
Стрессоустойчив – не теряешь самообладания в диалоге.
-
Внимателен к деталям – чтобы ни одна просьба клиента не осталась без ответа.
-
Технически подкован – уверенно владеешь ПК и быстро осваиваешь новые программы (работа с CRM — не проблема).
-
Обладаешь четкой дикцией и грамотной речью.
Что мы предлагаем?
-
Конкурентную оплату труда, которая напрямую зависит от твоей эффективности! Размер вознаграждения рассчитывается ежемесячно на основе успешно завершенных тобой заявок.
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
-
Работа в стабильной, социально-ответственной компании.
-
Комфортный офис в центре Краснодара.
