Сотрудник обработки входящих заявок

Дата размещения вакансии: 01.05.2025
Работодатель: Волкович Екатерина Андреевна
Уровень зарплаты:
от 40000 до 100000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы работаем в сфере цифровых платформ и онлайн-операций. Основная задача команды — обрабатывать пользовательскую активность в реальном времени, обеспечивать точность выполнения заданий и отслеживать расхождения между условиями на различных сервисах.

Обязанности:

  • Получение входящих задач от внутренней системы или координатора

  • Проверка условий на нескольких онлайн-платформах по заданным параметрам

  • Проведение базовых действий в цифровой среде (пошаговый процесс по инструкции)

  • Сравнение и фиксация разницы между платформами

  • Ведение краткой отчётности о выполненных действиях

  • Поддержание оперативной связи с куратором и командой

Требования:

  • Уверенное владение ПК и мобильными приложениями

  • Внимательность к цифрам, срокам и деталям

  • Умение работать в режиме "получил задачу — выполнил — зафиксировал"

  • Опыт работы с таблицами (Excel / Google Sheets)

  • Понимание логики онлайн-операций или желание разобраться

  • Готовность обучаться и соблюдать чёткие инструкции

Условия:

  • Удалённая работа

  • Гибкий график (возможность подстроить под учёбу/основную занятость)

  • Сдельная оплата, бонусы за стабильность и скорость

  • Поддержка наставника и обучение на старте

  • Возможность карьерного роста до координатора процессов