Стажер в техническую поддержку

Дата размещения вакансии: 01.05.2025
Работодатель: FutureToday
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Оплачиваемая стажировка по треку Техническая поддержка от Ростелеком!

Ростелеком приглашает на оплачиваемую стажировку также студентов и недавних выпускников без опыта работы.

По окончанию программы лучшие стажеры смогут продолжить строить карьеру в одном из лидеров индустрии.

Задачи на стажировке:

  • техническая поддержка систем видеонаблюдения

  • траблшутинг различных кейсов

  • удаленная техническая поддержка выездного персонала

  • удаленная настройка оборудования СВН

  • маршрутизация заявок на выезд подрядчика, проблем АОС, организационно–технических вопросов

  • отработка запросов Пользователя

  • регистрация обращений пользователей

  • консультация пользователей по работе в системе.

Мы предлагаем:

  • конкурентная зарплата на период стажировки

  • гибкий график и возможность совмещать с учебой

  • индивидуальный трек стажировки, помощь ментора и бадди

  • возможность остаться в штате после стажировки для лучших стажеров

  • широкие возможности для развития навыков: доступ к 900+ онлайн–курсов и к 2500 книгам из нашей библиотеке

  • спортивные и корпоративные мероприятия

  • официальное трудоустройство с первого дня.

Если ты:

  • выпускник ВУЗа или выпускник ССУЗа по специальностям: Программирование, Разработка, Информационная безопасность, Математика, Аналитика данных

  • продвинутый пользователь ПК, ПО, MS Office (Excel, Word, Outlook)

  • имеешь опыт работы с CRM системами или иными системами ведения заявок

  • знаешь основы телекоммуникации

  • имеешь знания о транспортной сети (SDH\DWDM)

  • обладаешь навыками ведения деловой переписки

  • готов работать очно от 20 часов в неделю.

Мы ждем именно тебя!