Саратов
Московская улица 113-117
Московская улица 113-117
Обязанности:
- Подбор ролей для присвоения пользователям согласно концепции минимизации полномочий с учетом матрицы конфликтов
- Консультация пользователей по полномочиям при работе с системами SAP ERP, SAP EWM
- Анализ причин возникновения ошибок полномочий при работе пользователей в системах SAP ERP, SAP EWM
- Написание функциональных спецификаций ролей для создания ролей и корректировки уже существующих
- Выполнение запросов на обслуживание и инцидентов в рамках установленного OLA/SLA
- Участие и сопровождение в запросах на изменение.
Требования:
- Работа в службе поддержки
- Работа в ITSM-системе
- Обязательно знание базовых программ Windows и офисных программ MS Office. Умение работать в текстовом редакторе (MS Word), создавать графики, отчеты в табличной форме (MS Excel), презентационные материалы в Powerpoint и сводные таблицы в Excel.
Условия:
- Гибридный формат работы(50% в офисе, 50% работы из дома)
- Работа в ООО "Норникель Спутник" - аккредитованной ИТ компании
- Амбициозные проекты в одной из ведущих компаний металлургической сферы
- Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.);
- Добровольное медицинское страхование, в т.ч. стоматология