Специалист службы клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 21.05.2025
Работодатель: Программный Инжиниринг и Технологии
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Обработка обращений от пользователей в системе 1С, назначение на группу исполнителей;
  • Принятие входящих и исходящих звонков и консультация по статусам обращений;
  • Проверка заявок на доступ к базам 1С на правильное заполнение и распределение на исполнителей.

Требования:

  • Знание компьютерных программ, в частности умение работать с Microsoft Word, Microsoft Office Excel, Outlook;
  • Знание общих принципов работы в 1С (желательно, но не обязательно);
  • Грамотная письменная и устная речь, знание делового этикета;
  • Знание электронного документооборота рассматривается как преимущество.
  • Личные качества:
    • Внимательность;
    • Ответственность;
    • Пунктуальность;
    • Исполнительность;
    • Активность;
    • Хорошие навыки общения;
    • Коммуникабельность;

Условия:

  • График работы: 5\2 с 10:00 до 19:00;
  • Место работы: удаленное.