от 100000 до 110000 RUR
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
В аккредитованную ИТ-компанию 1С-франчайзи требуется консультант, специалист поддержки:
Сфера деятельности компании:
- Разработка мобильных приложений для бизнеса под собственной торговой маркой МЕРАСОФТ
- Разработка и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов 1С.
Обязанности:
- Сопровождение, удаленная поддержка действующих клиентов мобильного направления
- Клиенты - только юр. лица, средние и крупные предприятия разных отраслей
- Обработка поступающих заявок через почту/телефон
- Настройка онлайн-сервисов
- Администрирование клиентских баз
- Консультирование пользователей по работе в системе и по функционалу ПО
- Знание и планомерное изучение продуктов компании, прохождение аттестаций
- Учет рабочего времени в Битрикс24
- Частичное ведение документооборота с клиентами в 1С:ERP
Рабочие качества:
- Пунктуальность, методичность, ответственность
- Полное высшее образование, техническое или экономическое
- Уверенный пользователь ПК, MS Office, стандартные офисные приложения
- Обучаемость
- Грамотная и четкая устная и письменная речь, хорошая дикция
- Клиентоориентированность, доброжелательность
- Коммуникабельность
- Владение навыками делового общения
- НЕ требуются навыки программирования
Условия:
- Работа в офисе работодателя. После прохождения испытательного срока возможен гибридный формат по договоренности
- Оклад 100 т. р. на руки + квартальная премия по результатам работы отдела
- Официальное оформление с первого дня
- 5-дневная рабочая неделя, пн-пт с 09-00 до 18-00 или с 10-00 до 19-00
- Дружный профессиональный коллектив, поддержка коллег, обучение
Будет преимуществом:
- Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года
- Знание конфигураций 1С и наличие сертификатов
- Системное мышление
