Специалист по сопровождению корпоративных клиентов

MANGO OFFICE — твой шанс стать частью инновационной команды!

Мы — российский разработчик технологичных решений для бизнес-коммуникаций. Создаем облачные сервисы, которые помогают компаниям эффективно взаимодействовать с клиентами и налаживать продуктивную работу внутри команд.

Нашим решения доверяют лидеры рынка: OZON, СитиМобил, Вкусвилл, Райффайзенбанк, Альфа-Банк и многие другие успешные компании.

Мы ищем специалиста по работе с клиентами в команду сопровождения бизнеса.

Что тебя ждет в этой роли?

• Работа с действующими клиентами среднего и малого бизнеса: повышение лояльности, развитие продаж;
• Анализ бизнес-процессов клиентов, проведение переговоров с первыми лицами компаний;
• Помощь клиентам по всем возникающим вопросам, касающихся партнерства с нами;
• Консультирование клиентов по финансовым, договорным и организационным вопросам, включая своевременную оплату счетов.

Что мы ценим в тебе?

• Опыт работы в клиентском сервисе (B2B) от 1 года на аналогичной позиции.
• Навыки грамотного диалога с клиентами и способность находить индивидуальный подход.
• Желание развиваться в сфере IT или телекоммуникаций (опыт будет преимуществом).

Почему MANGO OFFICE — это твое место?

• «Белая» зарплата: оклад + ежемесячная премия. Оплачиваемые отпуска и больничные без лишних согласований.
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
• Карьерный рост: мы поддерживаем амбициозных сотрудников и помогаем им достигать новых высот.

Забота о тебе:

• ДМС и скидки от партнеров.
• Платформа корпоративного благополучия ПОНИМАЮ: бесплатные консультации психологов, юристов и финансовых экспертов.

• Корпоративная программа BestBenefits, с которой вы можете покупать технику по выгодным ценам, заказывать еду с эксклюзивными скидками, оплачивать обучение и бронировать путешествия на особых условиях.

• Современный офис с комфортной атмосферой.

Обучение и развитие:

• Бесплатное обучение от профессиональных тренеров и наставников.
• Манго Академия: база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft skills.
• Корпоративная библиотека: книги для личного и профессионального роста.

Атмосфера, которая радует:

• Никакого дресс-кода: носи то, в чем тебе комфортно — будь то строгий костюм или любимое худи.
• Динамичная работа: каждый день — это новые вызовы и возможности для развития.