Мы команда uGo games - в индустрии 15 лет, создаем и развиваем собственные игры.
Ищем специлиста поддержки в часовом поясе Хабаровск-Владивосток.
Пожелания к кандидату:
- Грамотно построенная речь
- Уверенное владение английским языком (не ниже upper-intermediate)
- Умение кратко и грамотно излагать свои мысли на русском и английском языках
- Наличие опыта на аналогичной должности в игровой индустрии
- Пунктуальность, ответственность, дружелюбие
Задачи, которые вас ждут:
- Погружение во внутреннее устройство игр
- Письменная обработка обращений игроков в тикетной системе Zendesk
- Ответы на отзывы игроков в магазинах приложений (Google Play, AppStore)
- Ведение диалога от лица разработчиков с игроками
- Своевременно сообщать о найденных проблемах в технический отдел
- Предполагаемый график:
с 0 по 8 утра по мск,
с 7 по 15 по времени Владивостока
Наши условия:
- Компенсация путешествий
- Компенсация спортивных секций
- Бонусы в соответствии с программой социальных льгот
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
- Достойная "белая" заработная плата по итогам собеседования.
