Администратор

Обязанности:

• бронирование номерного фонда отеля по всем доступным каналам;
• заселение / выселение гостей отеля;
• контроль своевременности оплаты услуг отеля гостями отеля;
• прем и оформление необходимых документов для регистрации и расселения, расчет при заезде и выезде гостей;
• обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, создание для них комфортных условий;
• контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в отель, соблюдением чистоты в отеле, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования;
• информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных и бесплатных услугах, прием заказов на их выполнение и контроль за их исполнением;

Условия:

• Обучение кандидатов без опыта работы;
• Стабильная з/п 2 раза в месяц
• сменный график работы 2/2
• система оплаты труда: оклад + ежемесячная премия

Требования:

• позитивное отношение к жизни и улыбка;
• доброжелательность, вежливость, грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, проактивность;
• желание развиваться в сфере гостиничного сервиса;
• ПК – уверенный пользователь;
• умение работать в Команде