Ночной менеджер в отель

Обязанности:

• Полная ответственность за операционную деятельность отеля в ночное время;
• Контроль слаженной и бесперебойной работы Front Office, Housekeeping, Engineering и других служб отеля;
• Участие в заселении и выселении гостей;
• Принятие решений в нестандартных ситуациях и экстренных случаях;
• Разрешение жалоб и запросов гостей, работа с VIP-гостями;
• Подготовка и проверка ночных отчётов, передача информации утренней смене;
• Поддержание стандартов и высокого уровня сервиса;
• Обеспечение безопасности и соблюдение внутренних процедур отеля.

Требования:

• Предыдущий опыт в аналогичной должности или супервайзера в отделе Фронт офис;
• Знание узбекского, русского и английского языков;
• Обладатель отличными навыками общения, взаимоотношения и лидерство;
• Эффективный командный игрок, обладающий высоким уровнем профессионализма, опытом отбора персонала, межличностных и административных навыков, включая компьютерных знаний, амбиции, энергичность и решительность;
• Целеустремленность, клиентоориентированность и стрессоустойчивость.

Условия:

• Своевременная заработная плата (2 раза в месяц)
• Карьерный рост.