Руководитель группы

Дата размещения вакансии: 26.06.2025
Работодатель: 2ГИС
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Краснодар
улица Бабушкина 123
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

2ГИС — это городской информационный сервис. Он объединяет в себе бесплатный справочник организаций, точную карту города и навигатор.
Мы стабильно работаем с 1999 года, заботимся о сотрудниках и предлагаем комфортные условия.
Ищем руководителя группы Контакт-центра 2ГИС в Краснодаре. Будем вместе поддерживать актуальность справочника для 77+ млн пользователей.

Требования:

  • Опыт работы от одного года на руководящей должности;

  • Продвинутый пользователь Excel, с большим опытом работы в нем;

  • Работал с анализом данных, знание языка SQL будет Вашим преимуществом;
  • Готовность к интенсивному темпу работы и многозадачности;

  • Инициативность, ответственность, готовность к изменениям;

Задачи:

  • Выполнение аналитических задач по внутренним процессам Контакт-центра;

  • Организация работы и координация деятельности группы (14 человек);

  • Выполнение планов и задач группы;

  • Эффективное управление специалистами группы (постановка задач, контроль выполнения, мотивация, развитие, подбор специалистов);

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет, отчисления в пенсионный фонд;
  • Комфортный современный офис по адресу ул. Бабушкина, 123;
  • Удобный график — 5/2 (4 дня в офисе, 1 удаленно) с 08:00 до 17:00;
  • Белая зарплата, ДМС, 28 дней отпуска и дополнительные дни отдыха за стаж работы;
  • Услуги телемедицины, консультации врачей 2ГИС, помощь медицинского агента;
  • Специальные условия по ипотеке от Сбербанка;
  • Льготная IT-ипотека для всех сотрудников;
  • Сберпрайм: доступ к 12 сервисам с выгодой до 5000 рублей в месяц;
  • Льготы, бонусы и корпоративные скидки от партнеров компании.