Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей 1 категории

Обязанности:

• Осуществление сбора, систематизации и анализа информации об объёмах водоснабжения и водоотведения, потребленных абонентами.
• Произведение корректировки объёмов начисленных коммунальных услуг абонентам согласно предоставленных документов, в том числе за несоблюдение режима и параметров качества коммунального ресурса.
• Определение величины ущерба, нанесенного предприятию, при обнаружении самовольного или неучтенного потребления коммунальных ресурсов, производит расчет объемов потерь коммунальных ресурсов.
• Принятие мер по обеспечению своевременного исполнения доходной части Бизнес – плана: поступления оплаты от потребителей текущих платежей и задолженности за полученные коммунальные услуги. Формирует отчетные формы по объёмам водоснабжения и водоотведения для передачи в бухгалтерию предприятия.
• Осуществление подготовки материалов в юридический отдел предприятия по фактам без учетного потребления ресурсов, с целью взыскания дебиторской задолженности абонентов.

Требования:

• Высшее профессиональное образование;

• Опыт работы в ресурсоснабжающих либо управляющих компаниях на аналогичных должностях от 1 года;

• Знание основ норм жилищного законодательства в области предоставления коммунальных услуг;

• Знание и умение работать с Excel, Word,

• Опыт работы в ПО "СТЕК" приветствуется.

Условия:

• пятидневная рабочая неделя с 8.00 до 17.00;
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
• ежегодная индексация заработной платы;
• материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• детские подарки на Новый год, выплаты (юбилей, рождение ребенка и т.п.).