бульвар Чавайна 15Б
Привет! Мы детская IT-Академия Байтикс. Работаем в сфере дополнительного образования детей в направлении обучения: программирование, дизайн, разработка игр и робототехника.
Мы первая IT-Академия в городе Сыктывкар и уверенно держим лидирующие позиции уже 8 лет. 9 учебных центров непрерывно ведут свою работу в пяти городах России (Сыктывкар, Ухта, Чебоксары, Йошкар-Ола, Владимир).
Мы созданы при IT-Компании ООО “Информационные технологии”.
Наша миссия: "Создание пространства для раскрытия потенциала детей при участии педагогов и наставников, используя актуальные программы и методики обучения развивающие социальные и прикладные навыки, которые позволят детям вырасти счастливыми и реализовать себя в жизни".
Главное для нас - забота о клиенте и команде!
Что нужно будет делать?
- Активный поиск клиентов (периоды активных продаж: август-сентябрь, декабрь-февраль, март-май)
- Работа с текущей клиентской базой.
- Работа с входящим потоком заявок.
- Сопровождение клиентов на всех этапах работы (родители и обучающиеся), консультация клиентов по всем возникающим вопросам.
- Мотивация клиента на обучение в нашей академии, заключение договоров.
- Контроль основных метрик: посещаемость, отток, успеваемость, оплата абонементов и удовлетворенность занятиями;
- Работа с родительскими чатами, CRM системой, google таблицами и документами, кассовым оборудованием, 1С.
- Отработка негативных отзывов клиентов.
- Выявление потребности родителя и ребенка.
- Ведение отчетности.
Что хорошего в этой работе?
- Общение с детьми и родителями заряжает позитивной энергией;
- Стабильная заработная плата и официальное трудоустройство, позволяет быть уверенным в завтрашнем дне;
- Возможность роста, позволяет развиваться и проявлять себя;
- Открытый, теплый и позитивный коллектив, помогает в достижении результатов;
- Работа с лучшими на рынке международными программами обучения, позволяет быть в тренде;
- Бесплатное обучение для детей сотрудников и бесплатное корпоративное обучение.
Что мы ожидаем?
-
Опыт работы с сопровождением клиентов;
-
Опыт работы в активных продажах будет рассматриваться как плюс;
-
Открытость, честность и добродушность;
-
Готовность учиться и развиваться;
-
Уверенный пользователь ПК.
-
Высшее педагогическое образование - будет плюсом.