Москва
Чем предстоит заниматься:
- Выполнять задачи для поддержания операционной деятельности партнеров
- Сопровождать процесс взаиморасчетов с партнерами (контроль оплат и получения корректирующих и закрывающих документов)
- Заключать дополнительные соглашения с существующими партнерами
- Организовывать доступ в системы компании партнерам, отслеживать корректность настроек систем
-
Вести техническую поддержку Селлера (создание тикетов, решение тикетов совместно с тех. поддержкой)
- Оперативно решать вопросы логистики: брак/пересорт/хранение/возвраты и др.
Мы ожидаем:
- Опыт работы в клиентском сервисе и в e-commerce будет ярким преимуществом
- Понимание принципов работы маркетплейсов, размерных сеток, особенностей сегментов
- Уверенное владение ПК, продвинутый Excel (сводные таблицы, макросы)
- Сильные коммуникативные навыки
- Готовность работать с большим объемом информации
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ и все соц. гарантии, оплачиваемые отпуска и больничные
- Белая заработная плата и выплаты без задержек
-
График работы 5/2 (суббота и воскресенье - выходные)
-
Гибридный формат работы
-
ДМС со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год
-
Корпоративное обучение, возможности карьерного роста
-
Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно
-
Крутая команда с высокими корпоративными ценностями
- Корпоративные скидки и купоны до 40%