Младший специалист по поддержке партнеров

Дата размещения вакансии: 15.07.2025
Работодатель: Lamoda
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Выполнять задачи для поддержания операционной деятельности партнеров
  • Сопровождать процесс взаиморасчетов с партнерами (контроль оплат и получения корректирующих и закрывающих документов)
  • Заключать дополнительные соглашения с существующими партнерами
  • Организовывать доступ в системы компании партнерам, отслеживать корректность настроек систем
  • Вести техническую поддержку Селлера (создание тикетов, решение тикетов совместно с тех. поддержкой)

  • Оперативно решать вопросы логистики: брак/пересорт/хранение/возвраты и др.

Мы ожидаем:

  • Опыт работы в клиентском сервисе и в e-commerce будет ярким преимуществом
  • Понимание принципов работы маркетплейсов, размерных сеток, особенностей сегментов
  • Уверенное владение ПК, продвинутый Excel (сводные таблицы, макросы)
  • Сильные коммуникативные навыки
  • Готовность работать с большим объемом информации

Мы предлагаем:

  • ​​Оформление по ТК РФ и все соц. гарантии, оплачиваемые отпуска и больничные
  • Белая заработная плата и выплаты без задержек
  • График работы 5/2 (суббота и воскресенье - выходные)

  • Гибридный формат работы

  • ДМС со стоматологией и чек-апом здоровья раз в год

  • Корпоративное обучение, возможности карьерного роста

  • Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно

  • Крутая команда с высокими корпоративными ценностями

  • Корпоративные скидки и купоны до 40%