Персональный Trevel-координатор

Обязанности:

• Оформление услуг по заявкам корпоративных клиентов;
• Выписка авиабилетов, бронирование отелей и ж/д билетов;
• Организация ВИП-обслуживания и сопутствующих услуг;
• Поддержка в организации служебных поездок руководителей;
• Создание заказов в системе Феникс и ведение претензий;
• Консультирование клиентов по вопросам бронирования и изменений;
• Информирование отдела SM о дополнительных запросах;
• Соблюдение регламентов, правил и стандартов компании и поставщиков;
• Контроль своевременных изменений, переносов и отмен рейсов;
• Взаимодействие с подразделениями для реализации услуг;
• Оформление заказов и счетов в системе Феникс;
• Передача дел при временном отсутствии согласно регламенту.

Требования:

• Образование: среднее или высшее образование, предпочтительно в сфере туризма, гостиничного дела или смежных областях;
• Опыт работы: от 1-3 лет в сфере организации деловых и личных поездок, туризма или обслуживания клиентов;
• Организационные способности: умение планировать и координировать поездки, управлять несколькими задачами одновременно;
• Внимательность к деталям и ответственность.

Условия:

• фиксированный оклад + бонус по итогам отчетного периода;
• график работы: с 9-18, 5/2, доступность 24/7;
• офис: БЦ Шереметьевский, м. Марьина Роща, 10 минут пешком;
• оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• материальная поддержка в разных жизненных ситуациях;

• оплата программ профессионального обучения;

• возможность профессионального развития и карьерного роста;
• активный, дружный коллектив.