Работайте, где вам удобно, — и помогайте пользователям общаться с Алисой
Голосовой помощник Алиса живёт в умных устройствах Яндекса и умеет выполнять множество задач. Если у пользователей возникают сложности — их решает служба поддержки. Присоединяйтесь: чтобы помогать, не нужно ездить в офис
Какие задачи вас ждут
- Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами
Мы ждём, что вы
-
Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера
-
Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации
-
Не отвлекаетесь при выполнении однообразных задач, готовы к удалённой работе
-
Отзывчивы, доброжелательны и хотите знать больше о технологиях
Для работы вам понадобятся
-
Компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.12 и выше, 2-ядерным процессором (не ниже Pentium, кроме PentiumD) и объёмом оперативной памяти не менее 4 ГБ
-
Смартфон или планшет с операционной системой Android или iOS
-
Хорошая проводная гарнитура
-
Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с, пинг от 5 до 30 мс
-
Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
Что мы предлагаем
-
Официальное трудоустройство, полную занятость
-
Удаленную работу и график 5/2 с фиксированным сменами по 8 часов с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор
-
Стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 35 000 рублей (на руки)
-
Возможности роста и развития
-
Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
-
Оплату больничных и отпусков
-
Онлайн-консультации врачей (подключаются через три месяца работы) и страхование от несчастных случаев
-
Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию
-
Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
-
Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор входящего колл-центра, специалист контакт-центра, диспетчер, администратор, консультант по телефону, оператор call-центра, удалённо, работа из дома, гибкий график, частичная занятость, подработка, без опыта,начинающий специалист, junior
