Специалист технической поддержки Docsvision (1 линия)

Обязанности:

• Обработка заявок технической поддержки (1я линия) по СЭД Docsvision;

• Консультирование пользователей по работе в СЭД Docsvision;

• Написание инструкций по функционалу СЭД Docsvision;

• Выполнение настроек СЭД Docsvision по техническим заданиям.

Требования:

• Опыт работы на 1-й линии технической поддержки по любому направлению ИТ от 1 года и более обязателен;

• Опыт работы в системе Docsvision на уровне настройки системы штатными средствами без написания кода станет вашим преимуществом;

• Оконченное высшее образование в сфере ИТ либо выпускной курс с возможностью работать полный рабочий день;

• Грамотный русский язык, хорошие навыки коммуникации, стрессоустойчивость, исполнительность.

Условия:

• Место работы удаленное или в офисе в г. Уфе по часовому поясу GMT+5;
• Оформление по ТК РФ;
• Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
• Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
• Спорт и социальные программы для сотрудников и их детей;
• Возможность обучения в рамках Корпоративного университета;
• Возможность профессионального и карьерного роста.