Инженер поддержки касс самообслуживания

Обязанности:

• Поддержка касс самообслуживания в магазинах сети "Верный" по всей России;
• Взаимодействие с заказчиком (согласование доработок ПО, тестирование доработок, передача доработок заказчику);
• Взаимодействие с контрагентами (прием-проверка версии/доработок, контроль сроков предоставления версии/доработок);
• Проведение обновлений версии ПО на всей сети "Верный";
• Анализ и поиск системных проблем в ПО касс самообслуживания, выработка обходных и системных решений;
• Работа с заявками в сервис-деск: решение проблем в прописанные сроки (SLA).

Требования:

• Знание работы ОС Windows, Linux;

• Базовые знание SQL;

• Базовые знания по Docker;

• Опыт работы с торговым оборудованием (фискальный регистратор, касса, сканер-весы);

• Опыт работы с кассами самообслуживания;

• Умение работать с людьми, объяснять, совместно решать проблемы, находить общий язык;

• Умение разбираться в сути проблемы, находить корневую причину.

Условия:

• Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
• Белая заработная плата;
• Трудоустройство с первого рабочего дня, полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные листы);
• ДМС после испытательного срока;
• Корпоративное обучение в процессе работы;
• График работы 5/2 в офисе с 9:00-18:00, офис в пешей доступности от м. Университет;
• Развитая корпоративная культура.