улица Намёткина 16
Обязанности:
Организация и поддержка функционирования рабочих мест пользователей: установка, подключение , настройка, обслуживание
Установка базового и прикладного программного обеспечения;
Выявление и устранение ошибок в работе пользовательских компьютеров и программного обеспечения;
Поддержка парка принтеров и МФУ: подключение, настройка, замена расходных материалов, устранение неполадок, мелкий ремонт, взаимодействие со специалистами подрядной организации для проведение сложных ремонтов;
Оказание консультативной помощи пользователям по вопросам эксплуатации технических средств и использованию базового и прикладного программного обеспечения;
Ведение учета расходных материалов, а также технических и программных средств.
Взаимодействие:
с техническими специалистами смежных подразделений и специалистов по информационным технологиям филиалов Общества по вопросам технической поддержки пользователей и бесперебойной работы вычислительной и печатающей техники.
Требования:
Образование высшее техническое (желательно профильное);
Опыт работы с операционной системой на базе Linux;
Системно-техническая поддержка пользователей;
Умение работать с большим объемом информации;
Умение работать с документацией;
Умение работать в команде;
Стремление к получению новых знаний;
Не конфликтность, вежливость по отношению к пользователям;
Инициативность;
Опрятный внешний вид.
