Менеджер по сопровождению клиентов (со знанием английского языка)

Дата размещения вакансии: 07.10.2025
Работодатель: IQDEMY
Уровень зарплаты:
от 80000 до 100000 RUR
Город:
Новосибирск
улица Никитина 162
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания IQDEMY разрабатывает и производит софт, электронику, цифровые принтеры и чернила уже более 25 лет. Наши производства находится в России, в Швейцарии и Китае, и это дает нам уникальную возможность продавать нашу продукцию более чем в 70 странах мира.

Наши клиенты – известные бренды и фэшн группы, такие как Swatch Group, Louis Vuitton &Moet Henessi, Richemont Group, Kering Group. Более половины всех циферблатов для Швейцарских часов напечатаны на наших принтерах и нашими чернилами. Так же, нашей командой были разработаны супергибкие чернила для сумок Louis Vuitton. Коллекцию наших благодарных клиентов пополняют такие известные корпорации, как Даймлер-Мерседес, Ролс-Ройс, Фольксваген групп и Айрбас.

Но мы работаем не только с коммерческими структурами, а так же и с государственными корпорациями, такими как Гознак Италии, Гознак России, Гознак Белоруссии, Bank of England, Orell Fuessli , Banknote Corporation of America, Interpol.

И это только небольшая часть наших благодарных клиентов.

Мы интенсивно растём и расширяемся каждый год. И это не просто слова, в 2025 году мы открыли новые заводы по производству чернил в Швейцарии и по производству оборудования и электроники в Китае.

Наша компания предлагает увлекательную и интересную работу.

В свою дружную компанию профессионалов приглашаем Менеджера по сопровождению клиентов (со знанием английского языка)

Что мы предлагаем?

  • Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ.
  • Комфортные условия труда.
  • Обучение на старте и введение в процессы от наставника.
  • Возможности для профессионального роста и развития внутри компании.
  • Интересные командировки в разные страны мира.
  • График работы с 9:00 до 18:00.

Что нужно делать?

  • Основные функции сотрудника - развитие и удержание действующих клиентов Компании за счет :
  • проведения очных и телефонных переговоров с клиентами;

  • активного ведения клиентской базы в CRM-системе Bitrix24: постановка задач, контроль статусов, ведение истории коммуникаций и документооборота;

  • стабильного выполнения и перевыполнения плана продаж;

  • поддержания высокого стандарта клиентского опыта: вежливости, чёткости, эмпатии и профессионализма в каждом контакте;

  • информирования клиентов о новых продуктах Компании и предложения их клиентам;.
  • анализа потребности клиентов;
  • ведения документооборота по клиентам (договора, счета, УПД,ЭДО);
  • взаимодействия с внутренними подразделениями организации и проведения совместной работы со смежными подразделениями Компании.

Что от Вас требуется?

  • Уметь доводить переговоры до сделки.
  • Деловое лидерство и нацеленность на результат.
  • Иметь навык управления проектами.
  • Высшее образование, либо средне-специальное.
  • Уровень знания английского языка не ниже C1.