Umnico — продуктовая IT-компания.
Наш флагманский продукт — универсальный бизнес-мессенджер с CRM-функциями, аналитикой, автоматизацией и онлайн-чатом для сайта. В нашем арсенале — публичное API, web-интерфейс, мобильное приложение и плагины для популярных CRM-систем.
Сегодня Umnico активно растёт и ищет уверенного аккаунт менеджера.
Тебе предстоит:
-
Управлять переподпиской;
-
Вести коммуникацию с клиентами (по телефону и мессенджерах), отвечать на запросы и помогать в работе с продуктом;
-
Работать с существующей базой клиентов;
-
Делать допродажи (Upsale и cross-sell);
-
Вести отчётность в CRM, фиксировать результаты.
Мы ждём от тебя:
-
Опыт работы в продажах по телефону (обязательно);
-
Грамотная речь, чистый голос, умение писать без ошибок;
-
Самоорганизация, стрессоустойчивость, готовность брать ответственность за результат.
Что мы предлагаем:
- Полностью удалённый формат — работай из любой точки мира;
- График с 9:00 до 18:00 по МСК;
- Карьерный рост и программы менторства;
- Чёткие, прозрачные процессы - без хаоса;
- 28 дней отпуска + 2 day-off в году.
Будет преимуществом (индивидуально рассматривается):
- Опыт работы с аналогичными решениями такими в сфере агрегаторов мессенджеров и маркетинговых коммуникаций.
- Понимание специфики работы в сегменте SaaS-продуктов, CRM-систем и маркетинговых инструментов для бизнеса.
Если ты любишь продажи, умеешь держать темп и получаешь удовольствие от достижения планов - присылай отклик.
Давай расти вместе! :)
