улица Богдана Хмельницкого 51
Обязанности:
-
Первичное консультирование пациентов, объяснение всех этапов лечения простым и понятным языком
-
Информирование о процедурах, сроках, стоимости и ожидаемых результатах
-
Работа с возражениями и сомнениями пациентов, помощь в принятии решения о лечении
-
Координация взаимодействия между врачами и пациентом
-
Планирование визитов к различным специалистам (стоматолог, ортопед, хирург, ортодонт)
-
Контроль соблюдения плана лечения и своевременности выполнения процедур
-
Персональное сопровождение пациента по клинике
-
Организация комфортных условий пребывания в клинике
Требования:
-
Опыт работы в сфере клиентского сервиса, продаж или административной деятельности
-
Знание медицинской терминологии и базовых принципов стоматологического лечения
-
Навыки работы с документацией и финансовой отчетностью
-
Коммуникативные навыки
-
Ведение переговоров и деловой переписки
-
Грамотная речь и презентабельный внешний вид
-
Способность создавать доверительную атмосферу
Условия:
-
Оборудованное рабочее место
-
Доступ к CRM-системе
-
Корпоративная техника
-
Удобная офисная мебель
-
Установленный рабочий график согласно режиму работы клиники
-
Возможность гибкого графика (в некоторых случаях)