Лесная улица 1/3
Предлагаем работу УПРАВЛЯЮЩИМ ЗАГОРОДНЫМ ОТЕЛЕМ!
Мы ищем опытного и стратегически мыслящего Управляющего, который возьмет на себя полную ответственность за операционное и финансовое excellence нашего загородного отеля. Ваша главная задача — создать безупречный гостевой опыт и обеспечить рентабельную, слаженную работу всего комплекса.
Ключевые задачи и обязанности:
Стратегия и финансы:
· Разработка и реализация долгосрочной стратегии и краткосрочных бизнес-планов развития отеля.
· Формирование и контроль исполнения бюджета, управление P&L (доходами и расходами).
· Определение ценовой политики и позиционирования отеля на рынке.
· Разработка и внедрение стратегий для повышения дохода в межсезонный период.
· Ведение операционной и финансовой отчетности.
Операционное управление:
· Обеспечение бесперебойной и слаженной работы всех служб отеля (гостевое обслуживание, housekeeping, F&B и др.).
· Внедрение и поддержание высоких стандартов сервиса и качества.
· Работа с договорами, ведение переговоров с контрагентами и поставщиками.
· Контроль закупок товаров и оборудования, управление инвентарными запасами.
Маркетинг и продажи:
· Разработка и реализация маркетинговой стратегии (включая digital-продвижение).
· Анализ рынка и конкурентов, определение уникального торгового предложения (УТП).
· Работа с гостевыми отзывами (анализ, ответы, внедрение улучшений).
· Разработка и внедрение программ лояльности для гостей.
Управление персоналом:
· Подбор, обучение и адаптация команды.
· Разработка и внедрение эффективной системы мотивации персонала.
· Формирование позитивной корпоративной культуры и обеспечение стабильности ключевых сотрудников.
Наши требования к кандидату:
· Опыт успешного управления загородным отелем или гостиничным комплексом от 3-х лет.
· Высшее образование в сфере гостеприимства, менеджмента или финансов.
· Профильные знания в области финансового планирования, маркетинга и операционного управления.
· Навыки работы с CRM-системами, PMS и другими инструментами управления отелем.
· Лидерские качества, стратегическое мышление, высокая стрессоустойчивость и умение принимать решения.
· Навыки эффективных переговоров и деловой коммуникации.
Мы предлагаем:
· Официальное трудоустройство по ТК РФ.
· График работы 5/2 с возможностью ненормированного рабочего дня в зависимости от операционной необходимости.
· Возможность реализовать собственные стратегии и оказать реальное влияние на развитие бизнеса.
· Работу в динамичной и интересной сфере.
