Специалист клиентской поддержки со знанием японского языка

МЫ – международная IT-компания

Разработчики технологичных продуктов в области мобильной электроники.

Нашими решениями пользуются в 75 странах по всему миру. Обладаем сертификатами и патентами. Создаем будущее в разработке ПО для рынка мобильной электроники!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Твои рабочие будни включают:

• Техническая поддержка в текстовых каналах и ведение клиентов (английский и японский языки);
• Проведение презентаций иностранным клиентам;
• Обучение клиентов работе с нашим ПО;
• Взаимодействие с командой программистов
• Проведение обучения для коллег из смежных подразделений;
• Работа с входящими заявками от потенциальных клиентов
• Ведение статистики, работа в CRM и Helpdesk системе.

Мы ждем тебя, если ты:

• Свободно владеешь японским языком (N2);
• Уровень английского языка не ниже Upper-Intermediate;
• Имеешь опыт в общении с клиентами;
• Командный игрок;
• Готов делать Amazing customer service и помогать его развивать.

Что нужно знать о нас:

• Работа в компании, ориентированной на долгосрочное сотрудничество;
• Участие в международных выставках за наш счет;
• Достойный оклад + бонусы отдела
• График работы с 04:00 до 13:00 (время по МСК)
• Мы заботимся о здоровье сотрудников, поэтому в компании есть ДМС после испытательного срока;
• Корпоративное обучение и поддержка с первого дня;
• Регулярные корпоративные мероприятия;
• Возможность карьерного роста в разных направлениях (IT-направление, продажи).

Если ты чувствуешь, что нам по пути — ждем твой отклик прямо сейчас! Присоединяйся!

Ключевые навыки