Администратор информационно-справочной службы (колл-центра)

Дата размещения вакансии: 17.09.2025

Работодатель: СПб ГБУЗ Елизаветинская больница

Уровень зарплаты:

от 50000 до 50000 RUR

Город:

Санкт-Петербург
улица Вавиловых 14

Требуемый опыт работы:

не требуется

Всему научим!

Обязанности:

прием и обработка входящих вызовов с единого справочного номера учреждения;
работа с медицинской информационной системой (запись на прием к специалистам) и базами данных;
осуществление исходящих вызовов с единого справочного номера учреждения пациентам;
консультативная и информационная поддержка пациентов: поиск и предложение оптимальных решений по запросу пациента, информирование о подготовке к определенным видам амбулаторно-инструментальных исследований;
маршрутизация входящих звонков;
взаимодействие со структурными подразделениями учреждения в рамках должностных обязанностей.

Требования:

высшее или среднее специальное образование (медицинское образование будет являться преимуществом);
опыт работы в медицинской организации или страховой компании будет являться преимуществом;
Уверенный пользователь ПК;
Отличные коммуникативные способности

Условия:

Откликнуться