Специалист технической поддержки (IT)

Дата размещения вакансии: 05.10.2025
Работодатель: Wildberries (Сергеева А. А.)
Уровень зарплаты:
от 57000 RUR
Город:
Белгород
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Прием и обработка заявок в службу технической поддержки Компании.
  • Дистанционное подключение к ПК (настройка, определение неисправности).

  • Самостоятельное решение инцидентов 1-го уровня, эскалация проблем на другие уровни технической поддержки.

Требования:

  • Знания устройства ПК (Windows 7/8) и прикладных программных продуктов.
  • Техническое образование (желательно).
  • Знания устройства оргтехники.
  • Умение работать в режиме многозадачности.
  • Коммуникабельность, умение работать в команде.
  • Оперативность в выполнении поставленных задач.