Краснодар
Сейчас мы в поиске инициативного и ответственного руководителя на позицию начальника отдела технической поддержки. Если у тебя есть опыт управления ИТ-подразделением, ты умеешь организовывать команду и находить решения в сложных ситуациях — присоединяйся к нашей команде!
Чем тебе придется заниматься:
- управлять отделом информационных технологий: формировать и развивать команду, распределять нагрузку и контролировать выполнение задач;
- планировать и управлять бюджетом отдела;
- обеспечивать выполнение сервисных контрактов в зоне ответственности подразделения;
- собирать бизнес-требования и трансформировать их в технические требования и спецификации;
- руководить процессами пуско-наладки, интеграции новых систем и оборудования;
- обеспечивать бесперебойную работу компонентов инфраструктуры;
- контролировать и оптимизировать работу IT-инфраструктурных решений;
- анализировать текущие процессы, внедрять улучшения и развивать инфраструктурные решения;
- быть готовым к командировкам для проведения мониторингов, обучения и внедрения решений.
Для нас важно:
- опыт руководства отделом информационных технологий не менее 3 лет;
- глубокое понимание современных ИТ-решений, сервисных контрактов и процессов поддержки;
- высокие управленческие и коммуникативные навыки;
- умение быстро решать технические и организационные задачи;
- навыки работы с техническими требованиями и спецификациями;
- высокий уровень ответственности, проактивность и ориентация на результат;
- готовность к командировкам и командная работа.